لشراء حاجيات من الموقع الإلكترونيّ ريجيونشوبس أو من التّطبيق، يمكنكم اتّباع الخطوات التّالية :

1. البحث عن محلّ

لإرسال طلبات من ريجيونشوبس، يجب تسجل الدّخول أوّلًا. ثمّ الذّهاب إلى صفحة خريطة المحلّات عبر هذا الرّابط https://regionshops.com/ar_DZ/home، أين تظهر جميع المحلّات المفتوحة و الجاهزة لتلقّي طلبات على الخريطة

لا يظهر على هذه الخريطة إلّا المحلّات الّتي هي في أوقات عملها و تكون على المباشر. أي أنّه عندما يغلق بائع ما محلّه، يختفي المحلّ من الخريطة دون إعادة تحميل الصّفحة، https://regionshops.com/ar_DZ/home. و إذا فتحه سيظهر مجدّدًا

لا يَظهر على الخريطة إلّا المحلّات المجاورة للمشتري، ويعتمد ريجيونشوبس على الرّمز البريدي لمعرفة ما إذا كان محلّ ما مجاورًا له أم لا. فلا يُظْهِرُ إلّا المحلّات الّتي تمّ إنشاؤها من طرف بائعين لهم نفس رمز المشتري البريديّ. فمثلًا، لو سجّلتَ بالرّمز البريديّ 75000، لا يظهر لك إلّا المحلّات الّتي تمّ إنشاؤها من طرفَ البائعين الّذين لهم هذا الرّمز

إذا تمّ النّقر على مؤشَّر محلًّ ما على الخريطة، فستظهرُ نافذة صغيرة تحتوي على بعض المعلومات الّتي تخصّ هذا المحلّ :

• الصّور

  تظهر صور المحلّ بالتّتالي

• معلومات

  بعض المعلومات و الإحصائيّات حول المحلّ

• التّوصيل

  معلومات حول أسعار و كيفيّة التّوصيل حسب قواعدً و معايير معيّنة يتمّ ضبطها من طرف صاحب المحلَّ كالبعد، الوزن، طبيعة المنطقة ... إلخ

• الإسم

  يتمثّل في اسم المحلّ

• زرّ الدّخول

  للدّخول في المحلّ و تصفّح فئاته و منتجاته المعروضة للبيع

2. الدّخول في محلًّ

عند الضّغط على زرَّ دخولَ محلًّ ما من نافذة معلوماته، فسيتمّ قيادتنا إلى صفحة الفئات الخاصّة به. في ريجيونشوبس يتمّ إدراج المنتجات في فئات كبيرة على عدّة مستويات. فالبائع يصنَّف منتجاته حسب معايير التّشابه ممّا يجعل للمشتري عمليّة البحث عن المنتجات أسرع ولا تستغرق منه وقتًا طويلاً

صفحة الفئات هي قائمة كلّ فئات مستوى ما في شجرة الفئات. كلّ فئة تحتوي على رابطين، الأوّل لعرض الفئات الأبناء في المستوى الأدنى. الغاية من هذا الرّابط هي تقليص مساحة البحث. فإذا لم تكن الفئة تحتوي على فئات أبناء، لا يظهر هذا الرّابط. أمّا بالنَّسبة للرّابط الثّاني فهو يعرض مباشرة منتجات الفئة و منتجات كلّ أحفادها

في القائمة اليمنى، يكون هناك مرجع للسّبيل الّذي تمّ أخذه في شجرة الفئات. هو مفيد عند الحاجة إلى الرّجوع إلى الخلف و خاصّ عندما التكون شجرة الفئات كبيرة

3. إضافة منتجات إلى السّلّة

صفحة المنتجات تحتوي على قائمة منتجات فئة معيّنة. تظهر المنتجات في ريجيونشوبس على شكل 3 عناصر وهم اسم المنتج، صورته، وأخيرًا سعره مع زرّ لعرض عمليّات و تفاصيل أكثر حوله. عند الضغط عليه، تظهر نافذة صغيرة تحتوي على معلومات أخرى عن المنتج (مزايا، وصف، الغرض من الاستعمال، كيفيّة الاستعمال، ...إلخ) و كذلك زرّ الإضافة إلى السّلّة مع إمكانيّة توفّر خاصيّات حسب إعداد البائع. مع العلم أنّ في حالة توفّرها فهي لا تأثّر على سعر المنتج

مثال على كيفيّة ظهور منتج في ريجيونشوبس :

للتّحقّق من الاختيارات الّتي قمنا بها و أسعارها، يمكننا إظهار محتوى السّلّة بالضّغط على الرّابط الخاصّ بها و الموجود في أعلى الصّفحة عند المنتصف. يمكننا إحداث تغييرات في محتواها في أيّ لحظة قبل تأكيد الطّلب (كحذف منتج ما أو تغيير الكمّيّة أو تغيير الخصائص أو حتّى تفريغ السّلّة من جميع المنتجات- ...إلخ)

مثال على سلّة تحتوي على بعض المنتجات و الاختيارات :

في هذه الصّفحة يمكن أيضًا البحث عن منتجً ما بكتابة جزءً من اسمه أو اسمه كاملًا في حقل البحثَ الموجود أعلى قائمة المنتجات ثمّ الكبس على زرَّ الدّخول في لوحة المفاتيح. يمكن أيضًا البحث عن عدّة منتجات في نفس الوقت بكتابتهم الواحد تلو الآخر مع تفريقهم بفواصل

On this page, you can search for a product by typing all or part of its name in the search bar just above the products list and pressing the enter button on your keyboard. If you want to search for more than one product, you just have to type and separate with commas their names in the search bar.

مثلما هو الحال بالنّسبة لصفحة الفئات، نجد في القائمة اليساريّة مرجعًا على شكل قائمة روابط للسّبيل الّذي تمّ أخذه للوصول إلى الصّفحة الحاليّة في حال ما إذا أردنا الرّجوع إلى الخلف. ما علينا إلّا اختيار رابط المكان المرد الرّجوعَ إليهَ

كما يوجد في هذه الصّفحة أيضا دائرة صغيرة في الأعلى على اليسار تُظهرُ الوضع الحاليّ للمحلّ عن طريق لونها كالتّالي :

• أخضر : محلّ مفتوح
• أحمر : محلّ مغلق (لا يمكن إرسال طلبات فيه)
• أزرق : وضع مجهول 

4. معاينة الطّلب قبل تأكيده

في هذه الصّفحة يتمّ عرض محتوى الفاتورة الموافقة للطّلب. حيث يتمّ عرض جميع التّفاصيل حول المنتجات الّتي تمّ اختيارها وكذلك أسعارها. الغاية من هذه الصّفحة هي إمكانيّة التّحقّق من الطّلب قبل إرساله إلى البائع. يمكن التّحقّق من المبلغ الإجماليّ و كيف تمّ حسابه. وكذلك يمكن الرّجوع إلى الخلف و تغيير الطّلب عند الحاجة

إذا كان كلّ شيئ على ما يُرام، يمكن إرسال الطّلب. للقيام بهذا يتمّ اختيارُ طريقة الدّفع من قائمة الطّرق المتاحة من طرف المحلّ الّذي سيتمّ إليه إرسال الطّلب و الموجودة في القائمة الجانبيّة للصّفحة

إذا كان الدّفع عند الاستلام متاحًا وتمّ اختياره فلا حاجة لبطاقة بنكيّة من أجل الدّفع المسبق

بعد تأكيد الطّلب و بالتّالي إرساله، إذا كان كلّ شيئ على ما يرام، فسيتمّ من المفروض قيادتنا إلى صفحة مساحة المشتري https://regionshops.com/ar_DZ/buyer. في هذا الحين يتمّ تنبيه البائع عبر الموقع الإلكترونيّ و كذلك عبر البريد الإلكترونيّ

في مساحة المشتري https://regionshops.com/ar_DZ/seller، يمكن مراقبة الطّلبات الّتي تمّ إرسالها من القائمة الجانبيّة للصّفحة في الأسفل بالتّحديد، أين يوجد قائمة كلّ الطّلبات الّتي هي في انتظار المعالجة من طرف البائع. فإذا تمّت معالجة طلب من هذه القائمة اختفى منها

فيما يخصّ عمليّة الشَّراء باستخدام التّطبيق، يمكن مراقبة الطّلبات الّتي تمّ إرسالها من قسم الطّلبات في قسم المشتري. عندما يتمّ معالجة طلب من طرف البائع فإنّ لونه و حجم خطَّه يتغيّران عند المشتري (تغيّر اللّون من الأحمر إلى البرتقالي)

يتمّ فتح مساحة المشتري عبر الرّابط https://regionshops.com/ar_DZ/buyer

تغيير كلمة السَّرّ

يمكن تغيير كلمة السَّرّ من مساحة المشتري https://regionshops.com/ar_DZ/buyer من الصّفحة الأساسيّة حيث تتطلّب تسجيل الدّخول أوّلاً

تغيير البريد الإلكترونيّ

يتمّ تغيير البريد الإلكترونيّ الحاليّ من مساحة المشتري، https://regionshops.com/ar_DZ/buyer، من الصّفحة الأساسيّة. يتمّ طلب كلمة سر الحساب لتغيير البريد الإلكترونيّ للتّأكّد من أنّ المستعمل الّذي يريد هذه العمليّة هو صاحب الحساب. عمليّة التّغيير تتمثّل في إرسال رابط تأكيدً للعنوان الإلكترونيّ الجديد

يتمّ اتّباع نفس الخطوات للقيام بعمليّة التّحقّق من البريد الإلكترونيّ هذه العمليّة إجباريّة للقدرة على البيع أو الشّراء من ريجيونشوبس

تغيير رقم الهاتف

يتمّ تغيير رَقْم الهاتف من مساحة المشتري عبر الرّابط https://regionshops.com/ar_DZ/buyer في الصّفحة الأساسيّة، مع العلم أنّه لا يمكن تغييره أو التّحّق منه قبل التّحقّق من البريد الإلكترونيّ. يتمّ تغيير رَقْم الهاتف بإرسال رسالة تأكيد نصّيّة إلى الرّقم الجديد

تنبيه : يجب الحذر عند إدخال الرّقم الجديد فإذا تمّ الفشل في عمليّة التّغيير ثلاث مرّات على التّوالي فسيتمّ إعفاؤكم لمدّة شهر لهذا من المستحسن التّأكّد من الرّقم جيّدا قبل الضّغط على زرّ التّغيير

نفس الخطوات يتمّ اتّباعها لعمليّة التّحقّق

تغيير موقع الاستلام

المكان الّذي يتمّ فيه استلام الطّلبات الّتي يتمّ إرسالها من ريجيونشوبس. يتمّ تغييره من مساحة المشتري https://regionshops.com/ar_DZ/buyer من الصّفحة الأساسيّة بوضع المؤشّرَ في المكان المراد

استخدام القوائم

لتجنّب البحث عن منتجات و القيام بخيارات لنفس الطّلب عدّة مرّاتً، يمكن حفظ الطّلب في قائمة. بهذه الطّريقة، كلّ مرّة أردنا إرسال هذا الطّلب، ما علينا إلّا تحميله بكبسة زرّ من السّلّة. الغرض من القوائم هي تقليص وقت التّسوّق

يتمّ إنشاء قائمة حفظ بالذّهاب إلى مساحة المشتري https://regionshops.com/ar_DZ/buyer، ثمّ الضّغط على رابط القوائم تحت قسم لوحة القيادة. يمكن إنشاء 5 قوائمً على الأكثرَ

تغيير المعلومات الشّخصيّة

في هذا الجزء، يمكن تغيير بعض المعلومات الخاصّة بالحساب

إذا كان حسابكم غير مدفوع أو أنّ مدّة الاشتراك في حسابكم المدفوع انتهت و تحاولون الدّخول إلى مساحة البائع، فإنّ الموقع الإلكترونيّ سيوجّهكم إلى صفحة الاشتراك. في هذه الصّفحة ستجدون العديد من أنواع الاشتراكات الممكنة. يكون الدّفع دوريّا عبر نظام بايبال. ( مع العلم أنّه يمكنكم توقيف الاشتراك في أيّ لحظة من تاريخ بدئه)

يكون العرض على الشكل التالي :

• - المدّة بين خصمين متتاليين
• - المبلغ الذي يتمّ خصمه من البطاقة
• - عدد مرّات الخصم

إذا أردتم الاستفادة من اختيار معيّن، يمكنكم ذلكَ بالضّغط عليه، ثمّ الكبس على زرّ التّأكيد حيث يتمّ قيادتكم إلى منصّة بايبال أين تُجرَى الصّفقة بأمان تامّ. حيث يُطلبُ منكم اسم المستخدم و كلمة السّرّ التّابعان لحسابكم بايبال. بعد الدّخول، يمكنكم التّحقّق من تفاصيل الصّفقة و معرفة ما إذا كان كلّ شيئ مطابقًا، ثمّ التّأكيد بالضّغط على زرّ التّأكيد. إذا تمّت العمليّة بنجاح فمن المفروض أن يتمّ إعادة توجيهكم إلى منصّة ريجيونشوبس. بعد مدّة زمنيّة قصيرة، سَيُفعَّلُ الاشتراك و بالتّالي يصبح بإمكانكم تسيير محلّكم أو إنشائه في حالة لم يكن لديكم

في حالة ما إذا لم يكن لديكم حساب بايبال، يمكنكم التّسجيل عبر الرّابط https://paypal.com ثمّ ربطه ببطاقتكم البنكيّة. هذا الرابط steps يحتوي على أكثر تفاصيل

في حال ما إذا أردتم البيع عبر ريجيونشوبس و أنتم لا تملكون بطاقة بنكيّة، يمكنكم الاشتراك بالطّريقة الثّانية، كالتّالي :

1. يتمّ إرسال رسالة نصّيّة عبر الرّابط contacts page تحتوي على المعلومات الثّلاتة التّالية

• - مدّة الاشتراك المرادة
• - البلد المراد إرسال مبلغ الاشتراك منه

2. بعد ذلك، نقوم بإرسال عرض أسعار فوريّ لكم. فإذا ناسبكم، ترسلون لنا تأكيدا

3. نقوم لكم بإرسال المعلومات البنكيّة الخاصّة بحسابنا لاستقبال المبلغ من طرف بنككم

4. فور استقبال المبلغ المطلوب، نقوم بتفعيله، و بالتّالي يتغيّر حسابكم ريجيونشوبس إلى حساب مدفوع طيلة مدّة الاشتراك

إذا أردتم بيع منتجات عبر ريجيونشوبس، ولكن ليس لديكم محلّ فيه بعد، ستحتاجون إلى إنشاء واحد شرط أن يكون الحساب مدفوعا. للقيام بهذا، يمكنكم زيارة الرّابط https://regionshops.com/ar_DZ/dashboard/seller/shop/new، ثمّ إدراج معلومات المحلّ المطلوبة

1. إسم المحلّ

يرجى الحرص على أن يكون الإسم معبّرا و ملائما لطبيعة المنتجات المعروضة للبيع

2. موقع المحلّ

يتمّ أوّلا توجيه الخريطة للمنطقة الّتي يتواجد فيها المحلّ بكتابة اسمها في حقل البحث أعلى الخريطة. ثمّ وضع المؤشّر في المكان المحدّد للمحلّ

3. كلمة سّرّالمحلّ

يرجى اختيار كلمة سرّ صعبة لاستعمالات خاصّة فيما بعد

4. طبيعة النّشاط

هنا يتمّ اختيار نوع النّشاط من القائمة. هذه المعلومة ستفيد الزّائرين في العثور عليكم أسرع عند عمليّة البحث عن المتاجر

5. صور المحلّ

يمكن وضع إلى غاية خمسة صور لتقديم فكرة عن مظهر المحلّ للزّبائن عند عملية البحث. يرجى الحرص على أن تكون هذه الصّور مأخوذة بشكل صحيح لأنّها تلعب دورا أساسيّا في جلب الزّبائن. لذلك هو مطلوب القيام بأقصى ما يمكن فعله في هذه المرحلة.

بعد إنشاء محلّ في ريجيونشوبس يمكنكم البدء في عرض منتجاتكم. و لضمان نتائج جيّدة عند استخدام ريجيونشوبس، يجب أن تكون معطيات المخزون مدرجة بشكل جيّد. وفي ما يلي بعض الأساسيات الّتي يمكن اتّباعها.

الفئات

لجعل منتجاتكم واضحة و سهلة المنال من طرف الزّائرين عند عملية البحث و التسوّق، يجب تصنيفها في فئات حسب أنواعها. الهدف من الفئات هو مساعدة الزّائرين في العثور على المنتجات بطريقة أسرع ممّا يقلّص زمن التّسوّق. وهذا ما يساعد صاحب المحلّ في الوصول إلى أهمّ أهدافه و المتمثّل في ربح إخلاص الزّبائن

المنتجات الّتي لاتنتمي إلى أيّ فئة تكون غير مرئيّة في ريجيونشوبس أي لا تُعرض على الزّائرين حتّى يتمّ إدراجها في فئة معيّنة

يتمّ إنشاء الفئات من مساحة البائع https://regionshops.com/ar_DZ/seller من قسم المخزون المتواجد في القائمة اليساريّة عبر رابط التّصنيفات، ثمّ الضّغط على الزّرّ (فئة جديدة)

في صفحة إنشاء الفئات يتمّ إدخال إسم الفئة في حقل الإسم، و تحميل الصّورة في الحقل الثّاني. أمّا الحقل الثّالث، فيتمّ فيه اختيار فئة أخرى ممّا يجعل هذه الأخيرة فئة أمّ تحتوي على فئات منها الفئة المراد إنشاؤها. فمثلا في سوبرماركت، يمكن إنشاء فئة البقالة والّتي تحتوي بدورها على فئات مثل البقوليات، الأسماك، قسم الصوص، قسم الألبان، قسم الخضروات و الفواكه ... إلخ. كلّ فئة يمكن أن تحتوي على فئات والّتي يمكن بدورها أن تحتوي على فئات ممّا يشكّل شجرة فئات. هذه البنية مفيدة جدّا و خاصّة في حال ما إذا كانت فئة تحتوي على عدد كبير جدّا من الفئات الصّغيرة. فهذه البنية تجعل التّصفّح بين الفئات أكثر سلاسة

عندما يختار الزّائر محلّا ما من بين المحلّات ثمّ يضغط على رابط الدّخول فإنّه يتّجه مباشرة إلى صفحة الفئات حيث يمكنه التّصفّح للبحث عن مايريد من منتجات

المنتجات

يمكن إنشاء منتج جديد في ريجيونشوبس بالذّهاب إلى مساحة البائع، ثمّ اختيار رابط المنتجات في قسم المخزون المتواجد في القائمة اليساريّة. بعد النّقرعليه، تظهرصفحة المنتجات حيث يتمّ الضغط على زرّ (منتج جديد) ممّا يقودنا إلى صفحة الإنشاء أين يتمّ إدراج المعلومات التّالية

1. الصّورة

يتمّ في هذا الحقل تحميل صورة المنتج حيث من المستحسن أن تكون واضحة و بخلفيّة شفّافة. يمكنكم الاستفادة من خدمات بسيطة مثل خدمة Remover.bg. وضع صور جيّدة قد يحفّزّ الزّبون للشّراء. من المستحسن أيضا تسمية الصّورة باسم معبّر قبل وضعها في الحقل

لا يجب أن يتجاوز حجم الصّورة 100 كيلو بايت لأنّ هذه الصّورة لاتحتاج إلى جودة عالية و كلّما كان حجمها أقلّ كان تحميل صفحة المنتجات أسرع بالنّسبة للزّبون. فإذا تجاوزت الصّورة الحجم المطلوب يمكنكم تقليصها دون خسارة وضوحها باستخدام خدمات مثل https://imagecompressor.11zon.com

2. المرجع

المرجع هو عبارة عن أرقام و أعداد متتالية تمثّل منتجًا معيّنا في المخزون حيث يجب أن يكون خاصّا لمنتج واحد على الأكثر. يمكنكم اتّباع أيّ منهج يبدو لكم ملائما لتشكيل مراجع المنتجات

3. الباركود

يُوضع في هذا الحقل الباركود المطبوع غالبا على المنتج أو في ملصقه. هذه المعلومة مفيدة عند عمليّة البحث في مخزون يحتوي على عدد هائل من المنتجات ممّا يجعلها أسرع و أسهل. يمكنكم استعمال قارئ الباركود لقرائته.

4. الإسم

من المستحسن أن يكون نفس الإسم المطبوع على المنتج أو على الملصق. يجب تجنّب اختيار إسم طويل لتجنّب عدم ظهوره كاملا

5. سعر الشّراء

يمثّل السّعرالّذي تمّ به شراء المنتج و يفيد لاحقا في العمليّات الإحصائيّة

6. سعر البيع

يتمّ تطبيق عمليّتين على هذا السّعر قبل أن يُعرض للزّبون. الأولى تتمثّل في تطبيق الضّرائب إن وُجدت. و الثّانية في أخذ النّاتج من العمليّة الأولى و تطبيق التخفيضات إن وُجدت. فمثلا لو افترضنا أنّ السّعر هو 80، و يوجد ضريبة بقيمة 19 بالمئة، مع تخفيض بقيمة 20 بالمئة، فإنّ السّعر الأخير الّذي سيظهر للزّبون سيكون 79.2

7. الفئة

يتمّ اختيار فئة منتجات من القائمة الّتي تحتوي على جميع الفئات الّذي تمّ إنشاؤها في قسم التّصنيفات. يجب الحرص على عدم اختيار فئة وتركها فارغة لأنّ المنتج لن يُعرض للزّبون إذا لم يكن مصنّفا

8. الوصف

يتمّ إدخال وصف للمنتج، يُرجى الحرص على أن يكون دقيقا و مفصّلا. بحيث يحتوي على جميع أجوبة الأسئلة الّتي قد يسألها الزّبون حول المنتج ممّا يزيد من احتمال إضافته للسّلّة

خصائص المنتج

خصائص المنتج هي خيارات منتج ما بحيث تسمح بعرضه للزّبون على عدّة خيارات أثناء تصفّحه للمنتج حسب احتياجاته دون أيّ تأثير على السّعر كالطّعم، اللّون، الحجم، ...إلخ. مع العلم أنّه عندما يضيف المشتري خاصيّة منتج ما إلى السّلّة أو يغيّرها فهذا لايغيّر السّعر. كما يمكن للعديد من المنتجات أن تكون لهم نفس الخصائص

قيم الخصائص

كما يشير الإسم، فهي تتمثّل في قيم يمكن أن تأخذها خصائص المنتجات، الّتي تمّ شرحها فيما سبق. فمثلا الطّعم يمكن أن يأخذ بعض القيم كالتّالي: موز، برتقال، فراولة، ...إلخ

يتمّ وضع القيمة في الحقل الأوّل، ثمّ اختيار الخاصيّة الموافقة من القائمة المتواجدة في الحقل الثّاني، ممّا يسمح توفّر أيّ منتج مرتبط بهذه الخاصيّة على عدّة خيارات بالنّسبة للمشتري حسب هذه القيم. فعلى سبيل المثال يمكن لمشتري أن يختار خمسة حبّات ياغورت حيث :

• - إثنان بذوق الفراولة
• - إثنان بذوق الفواكه
• - واحدة بذوق الموز

لربط منتج بخاصّيّة، في صفحة إنشاء أو تعديل المنتج يتمّ اختيار مجموعة خصائص تكون بدورها مرتبطة مع الخاصيّة المراد ربطها مع هذا المنتج

مجموعة الخصائص

يمكنكم إنشاء مجموعة خصائص من مساحة البائع من القائمة اليساريّة تحت قسم المخزون. مجموعة خصائص هي مجموعة يمكن أن تحتوي على خاصيّة منتج أو أكثر. كلّ المجموعات الّتي يتمّ إنشاؤها في هذه الصّفحة تظهر على شكل قائمة عند إنشاء منتج أو تعديله. و كلّ منتج يمكن أن يأخذ مجموعة خصائص واحدة على الأكثر

كمثال على ذلك، يمكن إنشاء مجموعة جديدة اسمها (اللّون و المقاس). فإذا أضفنا منتجًا جديدًا و ربطناه مع هذه المجموعة، فهذا يتيح للمشتري إمكانيّة تغيير اللّون و المقاس عند إضافته له إلى السّلّة أو تغييره له منها و دون أيّ تأثير على السّعر

يتمّ استعمال عمليّة ربط من قسم استخدام الخصائص المتواجد في مساحة المشتري لوضع خاصيّة في مجموعة. فيما يلي مزيد من المعلومات حول هذه العمليّة

استخدامات الخصائص

استخدام خاصيّة هو عبارة عن ربط بين خاصيّة منتج و مجموعة خصائص. يعني أنّ هذه الخاصّيّة تنتمي إلى هذه المجموعة. و الّتي بدورها تؤدّي دور الوسيط بين منتج ما ومجموعة من الخصائص

لو أخذنا المثال السّابق، فسنقوم بإنشاء استخدامان. الأوّل الّذي يربط بين المجموعة (اللّون و المقاس) مع خاصيّة اللّون. و الثّاني الّذي يربط نفس المجموعة مع خاصّيّة المقاس. يكون الرّبط بينهما باختيار المجموعة في الحقل الأوّل و الخاصيّة من قائمة الحقل الثّاني

الحقل الثالث يمثّل الألويّة بين استخدامات الخصائص

مثال على ربط منتج مع مجموعة من الخصائص

ما إن يتمّ إضافة جميع المنتجات، نستطيع وضع أنفسنا في مكان المشتري و نلقي نَظْرَة على كيفيّة ظهور منتجاتنا عندما يتصفّحها مشتري ما دخل إلى محلّنا. للقيام بذلك، نذهب إلى الصّفحة الرّئيسيّة، http://regionshops.com/ar_DZ. وبعد تسجيل الدّخول، نختار (اذهب للتّسوّق). ممّا يقودنا إلى صفحة خريطة المحلّات. نختار محلّنا ثمّ نبدأ في تصفّح الفئات و المنتجات الّتي تمّ إنشاؤها في مساحة البائع للحصول على فكرة حول كيفيّة ظهورها للمشترين

يمكننا إرسال طلب تجريبيّ بصفتنا مشتري ما، للتّأكّد من خلوّ عمليّة الطّلب من أيّ خلل سواءًا كان من ناحية المظهر أو من النّاحية التّقنيّة. في حالة وجود أخطاءٍ، يمكن الرّجوع إلى مساحة البائع و تعديلهم. فإذا تعذّر عليكم ذلك، يمكنكم دائمًا التّواصل معنا عبر صفحة التّواصل بإرسال رسالة تحتوي على تفاصيل الخلل

ما إن تتمّ عمليّة إنشاء كلّ المنتجات و تصنيفهم بشكل سليم. سيبدأ زائرو موقع ريجيونشوبس في تصفّحهم و إرسال طلبات حيث يمكنكم استقبالها ثمّ معالجتها و أخيرًا توصيلها

تنبيه الطّلبات المُرسلة

يتمّ التّنبيه عن الطّلبات المُرسلة في مساحة البائع https://regionshops.com/ar_DZ/seller في وَسَط الصّفحة الرّئيسة و أيضًا أعلى القائمة اليساريّة تحت شعار ريجيونشوبس بالضّبط. فكلّما تمّ إرسال طلب من مشتري، سيتمّ التّنبيه عنه في هذين المكانين في مساحة البائع دون الحاجة إلى إعادة تحميل الصّفحة https://regionshops.com/ar_DZ/seller، ما عليكم إلّا تسجيل الدّخول، و الحرص على أنّه فعّال. فمن المستحسن إعادة تحميل الصّفحة على الأقلّ كلّ ساعة لتجنّب الخروج الأتوماتيكي عند نهاية مدّة التّسجيل

التّنبيه عن قدوم طلبات عبر البريد الإلكتروني

بالإضافة إلى عمليّة التّنبيه عن الطّلبات الجديدة في مساحة البائع https://regionshops.com/ar_DZ/seller، يتمّ أيضا إرسال بريد إلكترونيّ إلى عنوان البريد الإلكترونيّ التّابع لصاحب المحلّ كلّما قام مشتري ما بإرسال طلب منه.

يُعدّ التّنبيه بالبريد الإلكترونيّ أكثر فعاليّة، لأنّ بهذه الطّريقة يمكن استقبال الطّلبات دون الحاجة إلى المكوث أمام الصّفحة في انتظار الطّلبات الواردة حرصا على فعاليّة الدّخول.

من المهمّ جدّا إدراك أنّه لتقديم خدمة مقنعة و مرضية عبر ريجيونشوبس، يجب احترام بعض القواعد و الشّروط الأساسيّة. من بينها، احترام مدّة معالجة الطّلبات و توصيلها. فكلّما كانت أقصر، كلّما كانت الخدمة مرضية أكثر

عندما يقوم مشتري ما بإرسال طلب. يجب على البائع أن يطّلع عليه فور عمليّة الإرسال، ممّا يجعل من هذه الطّريقة أكثر أهميّة لإرضاء الزّبائن

الغاية من عمليّة التّنبيه عبر البريد الإلكتروني هي ضمان عمليّة استقبال الطّلبات لحظة وصولها

هذه العمليّة تعتمد على إرسال بريد إلكتروني يحتوي على رابط يقود إلى مساحة البائع عند الضّغط عليه، أين يمكن للبائع معالجة الطّلبات

كما تمّ ذكره سابقا يكون تنبيه البائع لللطلبات الواردة عبر الموقع الإلكتروني و كذلك عبر البريد الإلكترونيّ

من المهمّ جدّا اكتشاف الطّلبات لحظة ورودها و معالجتها بأسرع وقت ممكن لتوصيلها لأنّ المدّة المستغرقة ابتداءًا من لحظة إرسالها إلى غاية لحظة توصيلها للزّبون مهمّة جدّا. تلعب هذه النّقطة دورًا هامّا جدّا في زيادة عدد الزّبائن و جلب المزيد منهم

تتمّ معالجة الطّلبات من مساحة البائع https://regionshops.com/ar_DZ/seller من منتصف الصّفحة أين توجد قائمة جميع الطّلبات الّتي هي في انتظار المعالجة. يتمّ اختيار الطّلب المراد معالجته منها بالضّغط على زرّ المعالجة الموافق له ممّا يقود إلى صفحة الفاتورة الموافقة أين توجد جميع التّفاصيل. في هذا الحين يقوم النّظام بتنبيه المشتري الّذي أرسل الطّلب بسحب هذا الأخير من قائمة الطّلبات الّتي هي قيد الانتظار في مساحة المشتري. أمّا بالنّسبة للتّطبيق، فيتمّ تنبيه المشتري من قائمة الطّلبات بتغيير لون الطّلب من الأحمر إلى البرتقالي و كذلك بتصغير حجم خطّه

1. التّجهيز

الآن وقد علمنا كيف يتمّ استقبال الطّلبات و إظهار محتواها، حان الوقت لمعرفة كيفيّة تجهيزها للتّوصيل

إذا كان المحلّ كبيرًا، فمن المستحسن تخصيص بعض الأعوان لهذه المهمّة، حرصًا على أن تكون عمليّة التّجهيز أسرع قدر الإمكان و ألّا تستغرق وقتًا طويلًا. فكما تمّ التّركيز عليه فيمَا سبق، الوقت هو أوّل شيئ يجب أخذه بعين الاعتبار لنجاح النّشاط عبر ريجيونشوبس

2. التّوصيل

تتمثّل هذه العمليّة في توصيل الطّلبات إلى مُرْسَلَيها. في الوقت الّذي يقوم فيه المحلّ بعمليّة التّوصيل، يمكن لصاحب الطّلب أن يتتبّع طلبه بتحديد المكان الحالي لطلبه على الخريطة، ولكن شرط أن يفعّل الشّخص الّذي يقوم بالتّوصيل خاصيّة التّعقّب أثناء التّوصيل من تطبيق ريجيونشوبس المُثبّت على هاتفه من خلال حساب البائع

بعد تسجيل الدّخول بحساب البائع في تطبيق ريجيونشوبس، يتمّ الذّهاب إلى قسم معالجة الطّلبات، ثمّ اختيار الطّلب المرادِ توصيلِه، فتظهر صفحة الفاتورة الموافقة له أين يوجد زرّ التّعقّب. بالضّغط عليه يتمّ إتاحة إمكانيّة تعقّبكم على المباشر من طرف صاحب الطّلب. علمًا أنّه يجب ترك التّطبيق مفتوحًا طيلة مدّة التّوصيل

قسم معالجة الطّلبات في التّطبيق هو عبارة عن قائمة كلّ الطّلبات الّتي تمّ إرسالها عبر محلّكم ابتداءًا من لحظة إنشائه، مُرتّبة حسب تاريخ إرسالها. في هذا القسم، تكون الطّلبات الغير مُعالجة من مساحة البائع من الموقع الإلكتروني باللّون الأحمر و بالخطّ الغليظ و لا يمكن تعقّبها من طرف مُرسِلِها. أمّا الطّلبات الّتي تمّ معالجتها ولكن لم يتمّ دفعها بعد، فتأخذ اللّون البرتقاليّ و تكون بخطّ عاديّ، هذه الطّلبات لم يتمّ توصيلها بعد لأصحابها (لم تُوَصّلْ، الزّبون غائب ...). أخيرًا، الطّلبات المدفوعة، باللّون الأخضرِِ و لا نستطيع فعل أيّ تغيير عليها.

عند الضّغط على زرّ التّعقّب، يتمّ توجيهنا إلى خريطة مُثبّتة على موقِعنا الحاليّ. في هذا الوقت، يمكن للمشتري الّذي قام بإرسال الطّلب أن يتعقّب هذا الموقع على المباشر من خلال تطبيق ريجيونشوبس المُثبّت على هاتفه. ولكن من المهمّ معرفة أنّه عند خروج شخص التّوصيل من صفحة التّعقّب أو غلق التّطبيق أو حتّى تصغيره، فإنّ المشتري يفقد التّعقّب. لهذا يجب ترك التطبيق مفتوحًا على صفحة التّعقّب إلى غاية أن ن يصل الطّلب إلى من أرسله. في هذه اللّحظة يقوم المشتري بدفع الفاتورة ثمّ يقوم البائع أو المُوَصِّلُ بالضغط على زرّ الدّفع لإتمام العمليّة

لإظهار قائمة الطّلبات الّتي تمّ معالجتها، يتمّ ذلك من خلال مساحة البائع تحت قسم المخزون في القائمة اليساريّة بالضّغط على رابط الطّلبات المعالجة

من المستحسن استعمال بعض الأدوات الّتي تحافظ على وصول الطّلبات لأصحابها بسلامة و خاصّة الطّلبات الّتي تحتوي على منتجات حسّاسة كاستعمال المبرّد بالنّسبة للمواد الحسّاسة للحرارة. فهذا مفيد أيضا للمحافظة على المنتجات في حالات عدم نجاح عمليّات التّوصيل

1. الصّور

يتمّ إضافة أو تغيير صور المحلّ من مساحة البائع https://regionshops.com/ar_DZ/seller بالضّغط على رابط الصّور تحت قسم المتجر. عدد صور المحلّ الّتي يمكن إضافتها هو خمس صور. عند إضافة صورة جديدة، لا يجب اختيار منتج من قائمة المنتجات وإلّا كانت هذه الصّورة للمنتج. ولهذا يجب ترك هذا الحقل فارغًا.

2. تكاليف النّقل

هنا بتمّ تحديد تكاليف و أسعار التّوصيل و الّتي ستكون ظاهرة للزّائرين قبل الدّخول إلى المحلّ في صفحة المحلّات https://regionshops.com/ar_DZ/seller في قسم تكاليف التّوصيل

من المهمّ معرفة أنّ لهذه الأسعار دورًا مهمًّا في كسب الزّبائن لأنّ من أكبر اهتمامات الزّبائن هي أسعار التّوصيل. فكلّما كانت أقلّ، كان اهتمام الزّبون أكثر وهذا ما يحتاج إليه البائع

3. الموقع

هنا يتمّ تحديد مكان نقطة البيع بسحب المؤشّر ووضعه في المكان المناسب على الخريطة. وبذلك تظهر هذه المعلومات الثّلاثة المذكورة آخرًا للزّبون عندما يضغط على المحلّ

4. زرّ فتح أو غلق المحلّ

يمكن لهذا الزّرّ أخذ 3 ألوان. كلّ لون يمثّل وضعًا، كما يلي :

• اللّون الأخضر

  يعني أنّ المحلّ حاضرُُ لاستقبال الطّلبات و توصيلها. يجب تجنّب ترك هذا الزّرّ باللّون الأخضر عندما يكون المحلّ مغلقًا. لعدم المجازفة باستقبال طلباتً خارج أوقات العمل. ممّا ينتج عنه تجاهل طلبات الزّبائن و بالتّالي خسارة إخلاصهم. عندما يكون هذا الزّرّ باللّون الأخضر، يكون مؤشّر المحلّ ظاهرًا للزّائرين على خريطة المحلّات و بالتّالي يمكنهم إرسال طلبات عبره

• اللّون الأحمر

  عندما يكون الزّرّ باللّون الأحمر، فإنّ مؤشّر المحلّ يكون مختفيًا من خريطة المحلّات https://regionshops.com/ar_DZ/home. في هذه الحالة، لا يمكن للزّائرين أو الزّبائن إرسال طلبات عبره

  اللّون الأزرق

  عندما يأخذ الزّرّ هذا اللّون فهذا يعني أنّ النّظام لم يستطع تحديد وضع المحلّ. في هذه الحالة يوجد العديد من الأسباب. فإذا لم يتغيّر هذا اللّون بإعادة تحميل الصّفحة يجب التّواصل معنا عبر صفحة التّواصل https://regionshops.com/ar_DZ/contact/us